服务

  售前服务：  

为客户正确选购注塑机提供全方位的技术支持与服务。
 1、全面了解客户的各项需求。
 2、帮助客户选择正确的机型。
 3、帮助客户选配正确的特别工程。
 4、帮助客户配置周边设备。
 5、帮助客户规划水、电、气、油等方案。
 6、选购双盛注塑机的可行性方案。

  售中服务：  

1. 及时和销售部沟通，准时将合格的机器交付客户，并教会客户如何使用。
2.为客户工程师提供免费工厂培训。 

  售后服务：  

1、全程网络服务
您有任何机器维修和技术方面的问题，可致电或发邮件给我们，我们会为您提供满意的答案。
2、机器保修
整机保修12个月：双盛公司承诺：整机保修期12个月(易损件除外）。
定期回访：我们的服务工程师将对您的机器进行定期的回访，包括对机器的检修和维护，解答您在机器使用过程中出现的问题，及向公司反馈您对机器的使用意见及建议等。
3、终身保修
双盛公司对售出的机器实行终身维修，超出保修年限的机器，更换零配件将收取合理的零件成本费及人工费。
4、配件供应和服务
国内配件采购请致电0574-88091779，采购配件时请提供机器型号，机器编号和出厂日期以便判断具体的零件号。
国外配件采购请发邮件至ss@ssmachinery.com, 采购配件时请提供机器型号，机器编号和出厂日期和零配件图片。